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中国号码950
 
什么是"中国号码950"?
"中国号码950"是iTalkBB家庭电话用户专享的一机双号服务。您的iTalkBB家庭电话除了有一个常规的澳大利亚号码之外,可以再获得一个以950开头的"模拟的中国本地号码"。澳大利亚的亲友联系您,拨打您的澳大利亚号码。而您所有的中国亲友联系您,只要直拨这个950开头的11位号码,就能打通您在澳大利亚的电话,完全无需支付任何国际长途费用,就像在拨打一个普通市话一样。
 
如何获得"中国号码950"?
在您申请服务后,我们会将您的950号码发送到您的邮箱,您也可以登录您的账户,在"账户信息"页面查到您的950号码,或是拨打24小时客户服务热线1-800-248-255查询。只要将此号码告诉您在中国大陆的朋友,他们拨打这个号码,无需任何转接,就可以直接联系到您。如果您是iTalkBB家庭电话的现有用户,尚未开通"中国号码950"服务,您可以拨打24小时客户服务热线开通,并咨询"中国号码950"相关最新优惠。
 
如何使用"中国号码950"?
您可以登录您的账户,在"账户信息"页面查到您的950号码,或是拨打24小时客户服务热线1-800-248-255查询您的号码。将这个号码告诉您在中国大陆的亲友。
中国大陆的亲友只需直拨这个号码,就能接通您在澳大利亚的电话,无需支付任何长途费用,就像拨打一通当地电话一样。
请注意:亲友拨打您的950号码时,只需直接输入950号码,无需在号码前加拨61或其他任何国际区号。
 
使用"中国号码950"如何收费?
中国号码950的标准资费,无合约计划头3个月免费,之后$0.99/月,合约计划合约期内免费,之后$0.99/月;接听电话,$9.99澳洲包月计划以及级别以下计划接听和拨打中国大陆的资费相同,其他计划免接听费。
 
我不是iTalkBB家庭电话的用户,可以使用"中国号码950"吗?
"中国号码950"是iTalkBB家庭电话用户专享的增值服务,只有iTalkBB家庭电话的用户才可以使用。
 
"中国号码950"的号码可以更换?
"中国号码950"是一个专属于您的号码,在您开通服务时自动分配。您可以登录您的账户,在"增值服务"菜单下"特色服务"页面更换挑选号码,您也可以打电话到1-800-248-255进行更换。
 
"中国号码950"有合约限制吗?
"中国号码950"是iTalkBB家庭电话用户专享的增值服务,在您开通iTalkBB家庭电话服务时候,同时自动向您开通"中国号码950"服务。但可以根据您的需要随时取消此项服务。
 
在哪里可以查到我的"中国号码950"?
您可以登录您的账户,在"账户信息"页面查到您的950号码,或是拨打24小时客户服务热线1-800-248-255查询您的号码。
 
如何查询"中国号码950"的账单?
您只需登录您的账户,在账单数据页面中,就可以看到您每月的账单,其中包括"中国号码950"的部份。
 
"中国号码950"的账单日如何计算?
中国号码950"的账单日和您的iTalkBB服务的账单日是一致的。
 
如何取消"中国号码950"服务?
您可以登录您的账户,在"增值服务"菜单下"特色服务"页面取消服务,或是拨打客服电话1-800-248-255,请客服人员帮您取消这项服务即可,没有任何额外费用。
 
为什么我的"中国号码950"不能用?
"中国号码950"已覆盖中国大陆绝大多数的城镇。但还有一小部分地区没有开通我们的服务。我们将尽快扩展我们的服务到全国范围。具体情况,请咨询1-800-248-255。