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语音信箱常见问题
 
如何开通或关闭我的语音信箱功能?
您只需点此登录您的iTalkBB账户(不会登录?请点此查看账户登录指导),在"增值服务"菜单下"语音信箱设置"页面中,即可选择开通或关闭语音信箱功能。开通成功2小时之后您就能使用语音信箱了。
您也可以拨打24小时客户服务热线1-800-248-255,请专业的客服人员帮您开通。
请注意:新用户需在成功申请iTalkBB家庭电话服务24小时后才能开通语音信箱服务。
 
语音信箱服务是免费的吗?
是的。您可以放心使用。
 
怎样设置我的语音信箱密码和收取语音信息的邮箱?
您只需点此登录您的iTalkBB账户(不会登录?请点此查看账户登录指导)在"增值服务"菜单下"语音信箱设置"页面中,即可设置语音信息查询密码和收取语音信息的邮箱。
您也可以拨打24小时客户服务热线1-800-248-255,请专业的客服人员帮您设置。
请注意:新用户需在成功申请iTalkBB家庭电话服务24小时后才能开通语音信箱服务。
 
语音信箱和无应答电话呼叫转移功能只能二选一,是吗?
是的,如果您选择语音信箱功能,您的无应答电话将会被记录为语音信息然后发送电邮给您。 如果您选择"不需要语音信箱,请为我设置呼叫转移(Forward to a Phone Number)",语音信箱功能将会被关闭。此时您可以开启无应答来电的呼叫转移功能功能。
听到拨号音后,按「 * 」键+92
直接输入您需要设置的电话号码
听到短音后,即设置成功
 
如何设置语音提示音?
您只需点此登录您的iTalkBB账户(不会登录?请点此查看账户登录指导),在"增值服务"菜单下"语音信箱设置"页面中,点击"语音信箱问候语设置",输入一个澳大利亚的电话号码(电话号码前要加1),然后,当您按下[立即回呼]时,该号码就会自动被呼叫,您在听到"beep"音后,即可录制无应答来电的"语音提示"。
 
语音留言信息会在iTalkBB系统内保留多久?
在语音留言被发送到用户设置的邮箱之后,iTalkBB的系统还会将这些留言为您保存24个小时。
 
其他免费功能常见问题
 
来电显示功能与我原来使用的传统电话一样吗?
一样的。别人给您打电话时,您可以看到他们的电话号码和姓名。
 
来电显示能显示对方姓名吗?
可以,iTalkBB家庭电话能显示来电者的号码在其电话或手机公司申请的姓名。
 
iTalkBB家庭电话所有的计划都有来电显示功能吗?
是的。iTalkBB家庭电话的所有计划都有免费的来电显示功能。
 
我能选择我居住地以外的区号吗?
可以。iTalkBB为您提供免费区号任选服务。您可以得到我们提供的任何地区的电话号码。
这样,如果您大部份的亲友都在外地,您可以选择当地的号码作为您的号码,当地的朋友只需拨打一个本地号码就能与您通话,从而省下长途话费;或是想要您的客户认为您在某个地方,也可以选择那个地方的区号。
 
什么是网内通话?我拨打或接听网内通话需要付费吗?
网内通话是 iTalkBB家庭电话用户之间的通话。无论通话双方身在何处,网内通话永远是免费的!只要拨打对方的iTalkBB 家庭电话899号码(什么是899号码?)就可以免费通话。